Z kritických situácií riešia vlakoví asistenti najčastejšie hlučných cestujúcich, ľudí bez lístkov, opitých, či bez rúška. Foto: ZSSK
Vlaková asistentka Božena Kokyová projekt tiež hodnotí pozitívne a vidí prvé zmeny v správaní niektorých cestujúcich. Foto: ZSSK
