Cestujúci si mýlia linky a časy odletu
Slováci si pred cestou tiež často mýlia linku a čas odletu, prídu neskoro k nástupnej bráne alebo na letisko. Na bratislavskom letisku je denne neraz niekoľko odletov do tureckej Antalye, na grécky ostrov Rodos, či do bulharského Burgasu.
„Cestujúci tak musí sledovať nie len destináciu, do ktorej letí, ale aj číslo linky, číslo nástupnej brány a presný čas odletu. Zaznamenali sme už prípady, keď cestujúci svoj let zmeškali z dôvodu, že stáli v nesprávnom rade na nástup do lietadla," vymenovala Veronika Demovičová.
Príchod na letisko a boarding
Pokiaľ ide o nástup na odlet, tzv. boarding, začína sa približne 45 až 50 minút pred odletom lietadla. Na nástup do lietadla sú cestujúci vyzvaní letiskovým rozhlasom a informácia je zverejnená aj na informačných tabuliach.„Nástupná brána sa však uzatvára spravidla 30 či 20 minút pred odletom a nie až v čase samotného odletu lietadla. Ak sa cestujúci dostaví na nástup neskoro, stráca nárok na odlet a nemá nárok na vrátenie ceny letenky," upozornila hovorkyňa.
Cestujúci by mali prísť na letisko dve hodiny pred odletom. Vybavenie na check-in pulte, prechod bezpečnostnou kontrolou a pri odletoch do krajín mimo schengenskej zóny aj hraničnou a pasovou kontrolou trvá určitý čas.
„Ak príde cestujúci na letisko neskôr, nemusí mať dostatok času na absolvovanie všetkých nevyhnutných úkonov," dodala Veronika Demovičová.
Zdroj: SITA.sk - Odlet na dovolenku môžu zmariť aj rôzne formality, pozor aj na chýbajúce povolenia s vycestovaním detí © SITA Všetky práva vyhradené.
