Ak sa stanete obeťou útoku, okamžite kontaktujte asistenčnú službu

V prípade, že ste už podvodníkom naleteli a tí sa cez cez falošný e-shop alebo škodlivý email dostali k údajom o Vašej platobnej karte a zmiznú Vám z účtu peniaze, radíme nečakať. Ak máte k poisteniu domácnosti pripoistené aj kybernetické riziká, okamžite kontaktujte asistenčnú službu poisťovne. Po novom si však môžete uzatvoriť ochranu pred podvodníkmi na internete aj samostatne. "Vzhľadom na narastajúce hrozby kybernetických útokov sme sa však rozhodli ponúknuť poistenie aj samostatne ako Kyber balík. Aj v tomto prípade však bude poistenie chrániť nielen osobu, ktorá si poistenie uzatvorí, ale celú rodinu, resp. všetkých členov domácnosti,"  vysvetľuje R.Koch z UNIQA. "Uvedomujeme si totiž, že kým firmy a štátne inštitúcie majú právne oddelenia a IT špecialistov, ktorí pri takomto útoku vedia okamžite pomôcť a zasiahnuť, súkromná osoba býva často bezradná. Potvrdzuje to aj náš prieskum, podľa ktorého  až 90% ľudí nevie, ako sa môžu v prípade takýchto útokov brániť," vysvetľuje R. Koch z UNIQA.

V prípade, že sa stanete obeťou útoku, máte nárok na kompletnú asistenciu pre nápravu a právne služby – poisťovňa zabezpečí všetky právne úkony a právne kroky tak voči subjektu, ktorý útok spáchal ako aj voči banke, od ktorej si nárokujete vrátenie peňazí. Dokonca môžete splnomocniť poisťovňu a tá prevezme komunikáciu v mene klienta s bankou. "Ak sa potvrdí, že zo strany klienta nedošlo k pochybeniu a naozaj prišlo k zneužitiu údajov cez podvodný e-shop alebo škodlivý email, poisťovňa uhradí poškodenému náklady na právne zastupovanie a do limitu plnenia aj vzniknutú škodu," hovorí Róbert Koch z oddelenia poistenia majetku UNIQA.

Kyber balík chráni pred útokmi všetkých členov domácnosti

Poistenie Kyber balík kombinuje poistenie kybernetických rizík s poistením zodpovednosti za škodu pre všetkých členov domácnosti. Poistiť si ho môžete aj online na našej webstránke www.uniqa.sk. Kyber balík poskytuje ochranu pred nástrahami internetu a zároveň chráni pred finančnými následkami škody, ktorú spôsobí člen domácnosti iným osobám. Poistnú ochranu získate v týchto prípadoch:

útoky v rámci elektronických platieb: ak sa stanete obeťou podvodníkov na internete a z účtu Vám napr. zmiznú peniaze, poisťovňa zabezpečí kompletnú asistenciu pre nápravu, uhradí škody klienta v súvislosti s podvodnou transakciou do limitu plnenia, uhradí náklady na súdne konanie a zabezpečí právne zastúpenie
ohrozenie virtuálnej identity: v prípade zneužitia osobných údajov na podvodné získanie pôžičky či hotovosti máte nárok na právne zastúpenie, úhradu nákladov na súdne konanie, úhradu vzniknutých nákladov na vydanie nových dokladov. Ochrana sa v tomto prípade týka mena a priezviska, adresy, dokladu totožnosti, vodičského preukazu, telefónneho čísla, emailu, IP adresy, hesla a IBAN
poškodenie dobrého mena: ak sa stanete obeťou kyberšikany alebo ohovárania , poisťovňa zabezpečí "Cleaning" - odstránenie nepravdivých a poškodzujúcich informácií na internete alebo tzv. "Flooding" - vytlačenie takýchto informácií z predných miest vyhľadávačov. Máte tiež nárok na právne zastupovanie a úhradu súvisiacich nákladov
riziko nákupu cez internet: v prípade sporu s e-shopom vyplatíme náhradu za nedoručený, poškodený alebo nekompletný tovar, úhradu priamo vzniknutých škôd do limitu plnenia a máte nárok aj na právne zastupovanie. Poistné plnenie sa týka aj zahraničných e-shopov, pokiaľ bol tovar zaslaný z európskeho územia členského štátu EÚ, Švajčiarska a Nórska.
non stop asistencia: ako bonus má poistený občan k dispozícii právne poradenstvo vo forme neobmedzenej linky právnych informácií a aktívnu pomoc špecialistov pre danú oblasť na riešenie konkrétnych prípadov
zodpovednosť za škodu: chráni pred finančnými následkami škody, ktorú niektorý z členov domácnosti, vrátane domácich zvierat, spôsobí inej osobe. Ide o škody spôsobené inému na zdraví alebo majetku, ktoré poisťovňa uhradí do limitu plnenia

Informačný servis



Viac k témam: Koronavírus, PR, UNIQA
Zdroj: Webnoviny.sk - Kradnú osobné údaje aj heslá k bankovým účtom – podvodníci sú počas koronakrízy agresívnejší. Ako sa proti nim brániť? © SITA Všetky práva vyhradené.