15.2.2025 (SITA.sk) - V prípade dopravnej nehody, pri ktorej bol automaticky aktivovaný eCall, je dôležité komunikovať s operátormi tiesňovej linky, ak to situácia dovoľuje. Upozornilo na to Operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby (OSZZS) SR a vysvetlilo, že ak sa volajúci neozýva, hovor je automaticky považovaný za dopravnú nehodu so zranením a vyrozumené sú všetky záchranné zložky.

„Ak je eCall manuálny a volajúci sa napriek tomu neozýva, na preverenie situácie je vyrozumený policajný zbor. Prvotné volania sú smerované vždy na linku 112 a následne sú asistenčným monitoringom prizvané zložky 155, 150 a 158,“ vysvetlilo operačné stredisko.

Pri záchrane života sa počíta každá sekunda

Riaditeľ OSZZS SR Marian Povolný uviedol, že z pohľadu operačného strediska je dôležité včasné a presné vyrozumenie všetkých záchranných zložiek. „Pri záchrane života sa totiž počíta každá jedna sekunda,“ zdôraznil Povolný a ocenil efektívnu spoluprácu s tiesňovou linkou 112.

„V minulosti naši operátori zaznamenali situáciu, kedy sa po dopravnej nehode aktivoval eCall, posádka auta bola bez zranení a chcela nehodu utajiť. Na výzvu z príslušného operačného strediska nereagovala a na miesto boli vyslané všetky záchranné zložky,“ uviedol vedúci Krajského operačného strediska Bratislava Dalibor Pavlík.

ECall poskytne potrebné údaje

Lucia Kašpráková Sabová zo Sekcie krízového riadenia Ministerstva vnútra SR vysvetlila, že z eCallu vie operátor presnú polohu, kde sa dopravná nehoda stala, ale aj informácie o tom, koľko ľudí bolo na mieste. „Počet eCallov každoročne stúpa, čo však pochopiteľne súvisí aj s tým, že od roku 2018 sú všetky nové autá povinne vybavené týmto zariadením,“ doplnila.

Podľa štatistík v roku 2024 operátori tiesňovej linky 112 zaznamenali 7 596 manuálnych a 1 506 automatických eCallov. V roku 2023 bolo manuálnych 5 542 a automatických 1 056. Od začiatku tohto roka do 12. februára zaznamenalo 928 manuálnych a 156 automatických eCallov.



Viac k témam: Dopravná nehoda, Ecall, Tiesňová linka
Zdroj: SITA.sk - Aj v prípade nehody bez zranení je po aktivovaní eCallu potrebné reagovať, upozorňujú záchranári © SITA Všetky práva vyhradené.