Nové digitálne projekty pre rok 2025

V rámci digitalizácie ZSSK pripravuje ďalšie inovácie, ktoré prinesú ešte väčší komfort:

Modernizácia aplikácie "IDeme vlakom" a e-shopu pre jednoduchší a rýchlejší nákup lístkov.
Check-In Check-Out systém, ktorý automaticky zistí prejdené trasy a vypočíta najvýhodnejšie cestovné.
Elektronické zľavové preukazy pre študentov, seniorov a ďalších oprávnených cestujúcich.

Dnes už viac ako 85 % Slovákov používa smartfóny s prístupom k dátovým službám, čo výrazne znižuje bariéry pre využívanie digitálnych kanálov. ZSSK navyše nedávno modernizovala svoju aplikáciu "IDeme vlakom", ktorá teraz ponúka ešte intuitívnejšie a rýchlejšie riešenia nákupu.

Finančné a ekologické výhody digitalizácie

Digitalizácia šetrí nielen čas, ale aj a peňaženky cestujúcich, ako aj financie ZSSK. Predaj lístka v pokladnici stojí spoločnosť viac ako euro, zatiaľ čo online predaj zníži tieto náklady na menej ako 30 centov. Okrem toho digitalizácia znižuje potrebu tlače papierových lístkov a prispieva tak k ochrane životného prostredia. "Každé euro získané alebo ušetrené digitalizáciou investujeme späť do zamestnancov, modernizácie vlakov a zlepšovania služieb," uzavrel Helexa.

Prispôsobenie služieb potrebám cestujúcich s dôrazom na digitalizáciu

ZSSK neustále pracuje na modernizácii a digitalizácii svojich služieb, tak aby reflektovali potreby všetkých skupín cestujúcich, čím prispejú k pohodlnejšiemu, efektívnejšiemu a dostupnejšiemu cestovaniu. Rodiny s deťmi môžu využívať digitálne nástroje na plánovanie ciest, ktoré poskytujú aktuálne informácie o spojeniach, rezerváciách miest a špeciálnych ponukách. Seniori a osoby so zdravotným znevýhodnením (ŤZP-S) ocenia elektronické doklady, ktoré eliminujú nutnosť fyzických potvrdení a zjednodušia kontrolu lístkov. Digitálne riešenia im navyše umožnia jednoduchší prístup k zľavám priamo cez mobilnú aplikáciu.

Pravidelní dochádzajúci a pracujúci získajú spoľahlivejšie spojenia vďaka taktovej doprave a lepšiemu prepojeniu cestovných plánov s digitálnymi systémami. Online nákup cez mobilnú aplikáciu IDeme vlakom, e-shop na www.zssk.sk alebo SMS (pre osobné vlaky) im umožní efektívnejšie plánovanie ciest a ušetrí čas, najmä počas ranných špičiek. Rekreační cestujúci môžu profitovať z ekologických možností cestovania a rozšírenej ponuky spojov, pričom digitálne služby im poskytnú jednoduchší prístup k sezónnym lístkom a výhodným ponukám.

Neoddeliteľnou súčasťou modernizácie je dostupnosť informácií v reálnom čase, rýchlejšie riešenie problémov a možnosť spravovať cestovanie v jednom systéme. Študenti a ľudia v produktívnom veku ocenia zákaznícke konto ZSSK, ktoré im spolu s aplikáciou umožní vyhľadávanie spojení, rýchle vrátenie lístka, online platby a nákup lístkov pre viacerých cestujúcich. Tento prístup šetrí čas, náklady a zároveň podporuje udržateľnosť a efektivitu železničnej dopravy na Slovensku.

20 rokov ZSSK: História a budúcnosť

Rok 2025 je pre ZSSK výnimočný – spoločnosť oslavuje 20 rokov svojej existencie. Každý deň vypraví 1 818 vlakov a prepraví približne 200-tisíc cestujúcich, čím efektívne spája regióny Slovenska. Ako najväčší poskytovateľ elektromobility v krajine prepraví ročne viac ako 70 miliónov cestujúcich, z toho 50 miliónov elektrickými vlakmi.

ZSSK sa dlhodobo zameriava na modernizáciu vlakových súprav, zlepšenie infraštruktúry a zavádzanie inovácií, ktoré prispievajú k udržateľnej a ekologickej železničnej doprave. Stratégia spoločnosti stojí na štyroch pilieroch: stabilný zamestnávateľ, moderné vlaky, kvalitné služby a finančná stabilita.

"Naša vízia je jasná – držíme Slovensko v pohybe a robíme všetko pre to, aby železničná doprava bola moderná, dostupná a ekologická. Digitalizácia je našou odpoveďou na potreby dnešnej doby a príležitosťou, ako priniesť lepšie riešenia pre každého cestujúceho," uzavrel Helexa.

ZSSK pozýva cestujúcich, aby si vyskúšali nové digitálne služby a objavili pohodlie moderného cestovania. Viac informácií nájdete na www.zssk.sk.

Informačný servis



Viac k témam: PR
Zdroj: SITA.sk - Najvýhodnejšie cestovné od ZSSK je elektronické, ekologické a ekonomické © SITA Všetky práva vyhradené.