Minister vnútra Matúš Šutaj Eštok (v popredí) počas oficiálneho otvorenia klientskeho centra Okresného úradu (OÚ) v Senici, ktoré od 1. septembra poskytuje verejnosti služby v zrekonštruovaných priestoroch na Vajanského ulici. Senica, 5. september 2025. Foto: SITA/Ministerstvo vnútra SR
Kvalita verejných služieb
Súčasťou tohto projektu je 21 centier zdieľaných služieb, ktoré svoju činnosť začínali od jari minulého roka. Pod strechou centier pôsobí 700 samospráv, v rámci ktorých žije viac ako pol milióna obyvateľov. Samosprávy môžu dotazník vyplniť do konca mesiaca.„Zdieľané služby nie sú len administratívnou inováciou, sú odpoveďou na reálne potreby obcí a ich obyvateľov. Cieľom projektu centier zdieľaných služieb je zabezpečiť lepšiu dostupnosť a vyššiu kvalitu verejných služieb aj mimo veľkých miest, kde samosprávy často narážajú na nedostatok odborných kapacít,“ uviedol štátny tajomník a splnomocnenec vlády pre územnú samosprávu Michal Kaliňák.
Skúsenosti samospráv
Anketa je zameraná na hodnotenie prínosov zapojenia do centier zdieľaných služieb, kvalitu a rozsah poskytovaných služieb, efektívnosť výkonu jednotlivých agend, komunikáciu medzi obcami a centrom, ako aj na personálnu stabilitu. Súčasťou je tiež priestor na návrhy na zlepšenie fungovania centier a pomenovanie oblastí, v ktorých by mali centrá zabezpečovať podporu samospráv aj v budúcnosti.„Ak chceme, aby modernizácia verejnej správy neostala len na papieri, musíme vychádzať zo skúseností samospráv. Centrá zdieľaných služieb umožňujú obciam spájať odborné kapacity, zdieľať know-how a sústrediť sa viac na spoločný výkon agendy, územný rozvoj a verejné služby. Spätná väzba od starostiek a starostov je preto pre nás kľúčová,“ doplnil štátny tajomník Kaliňák.
Výsledky ankety budú prerokované na jarnom permanentnom riadiacom výbore za účasti všetkých štatutárov samospráv, ktorí prevádzkujú centrá zdieľaných služieb. Budú to dáta, ktoré ovplyvnia ďalší rozvoj a podporu zdieľania v samosprávach.
Viac k témam: Anketa, centrum zdieľaných služieb
Zdroj: SITA.sk - Samosprávy môžu zhodnotiť fungovanie centier zdieľaných služieb, ministerstvo vnútra spúšťa anketu © SITA Všetky práva vyhradené.
