Hybridný režim fungovania

Predajňa COOP Jednota v Bystrej funguje v hybridnom režime, ktorý kombinuje klasický predaj s obsluhou a automatizovaný nonstop nákup. Počas dňa, v čase od 7.00 do 17.00 hod., je predajňa otvorená ako štandardná prevádzka s personálom. Po skončení bežných otváracích hodín sa automaticky prepína do režimu COOP Jednota 24/7. Zákazníci môžu do predajne vstúpiť prostredníctvom mobilnej aplikácie COOP Jednota Klub, v ktorej si vygenerujú QR kód slúžiaci na vstup. Nákup prebieha samoobslužne a platba je možná bezhotovostne – kartou, mobilným telefónom alebo inteligentnými hodinkami. Aj v nočných hodinách je prevádzka pod vzdialeným dohľadom bezpečnostnej služby, ktorá je v prípade potreby schopná so zákazníkmi komunikovať.

Modernizácia a technológie

Modernizácia predajne zahŕňala najmä nové obchodné zariadenie, moderné chladiace a obslužné technológie a doplnenie dvoch samoobslužných pokladní. Jedna z nich slúži počas bežnej prevádzky aj ako klasická pokladňa obsluhovaná personálom. Súčasťou modernizácie je aj vybavenie predajne elektronickými cenovkami, ktoré umožňujú aktuálne a jednotné zobrazovanie cien aj pri hybridnom a automatizovanom režime fungovania.

Prvý krok roka 2026

Otvorenie predajne v Bystrej je prvým krokom COOP Jednota v rozširovaní konceptu 24/7 v roku 2026.

"Koncept COOP Jednota 24/7 sa osvedčuje v rôznych typoch lokalít – od miest až po menšie obce či turistické oblasti. Technológie vnímame ako nástroj, ktorý pomáha zvyšovať dostupnosť služieb, uľahčuje prácu personálu a zároveň zachováva hodnoty tradičného obchodu. Aj v roku 2026 plánujeme v rozširovaní konceptu pokračovať," uvádza Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko.

Partnerstvo, ktoré podporuje dostupnosť služieb

Koncept COOP Jednota 24/7 vzniká v spolupráci so spoločnosťou Mastercard.

"Rozvoj dostupných a bezpečných služieb v regiónoch je pre nás dlhodobou prioritou. Projekty, ako je nonstop predajňa v Bystrej, ukazujú, že moderné technológie majú veľký zmysel aj v menších obciach a turisticky vyťažených lokalitách, kde reálne zvyšujú komfort zákazníkov. Takéto riešenia sú dôležitým krokom k tomu, aby digitalizácia slúžila ľuďom bez ohľadu na to, kde žijú, a podporovala dlhodobú udržateľnosť miestnych komunít," hovorí Jana Lvová, generálna riaditeľka Mastercard pre Slovensko a Českú republiku.

Aktuálne sa na Slovensku nachádza 28 automatizovaných predajní COOP Jednota 24/7.
Viac informácií nájdete na stránke www.coop.sk/24-7.

Informačný servis



Viac k témam: automatizovaná predajňa, PR
Zdroj: SITA.sk - Prvá automatizovaná predajňa COOP Jednota 24/7 v roku 2026 otvorená v srdci Nízkych Tatier © SITA Všetky práva vyhradené.