AI a bezpečnosť

V roku 2025 uviedol operátor novú verziu aplikácie Moja 4ka, ktorá priniesla nové funkcionality a prehľadnejšiu správu služieb. Súčasťou vylepšení je aj digitálny parťák Hugo, ktorý zákazníkom pomáha rýchlejšie sa zorientovať v ponuke, nastaveniach a správe ich služieb.

Portfólio služieb doplnila aj nová VAS služba 4KA OCHRANA, reagujúca na rastúci dopyt po bezpečnosti v digitálnom priestore. Už v prvých mesiacoch po spustení služba zaznamenala tisíce inštalácií a len v prvom mesiaci spustenia sa podarilo zabrániť viac ako 12 miliónom pokusov o škodlivé aktivity u zákazníkov využívajúcich mobilnú sieť, čo potvrdzuje, že zákazníci vnímajú pridanú hodnotu aj mimo tradičných telco služieb.

Investície do frekvencií i siete

Rekordné investície v uplynulom roku vo výške 80 mil. eur súviseli najmä s aukciou mobilných frekvencií, v ktorej SWAN uspel v niekoľkých oblastiach.

SWAN si v aukcii zabezpečil nové frekvenčné bloky v pásmach 900 MHz, 1 500 MHz, 2 100 MHz a 2 600 MHz, ktoré patria medzi kľúčové pre ďalší rozvoj mobilných a 5G služieb. Novo získané nízke frekvencie 900 MHz a 1 500 MHz prispejú k lepšiemu pokrytiu signálom a dostupnosti služieb aj mimo veľkých miest, zatiaľ čo stredné a vyššie pásma 2 100 MHz a 2 600 MHz umožnia zvyšovať kapacitu siete, rýchlosti mobilného internetu a kvalitu služieb v husto obývaných oblastiach.

"Výsledok aukcie vytvoril pevný technologický základ pre ďalší rozvoj infraštruktúry a rozširovanie portfólia mobilných i fixných služieb spoločnosti," dodal R. Vavrík.

Fixné služby: rast optiky

V segmente fixných služieb SWAN pokračoval v rozvoji infraštruktúry a skvalitňovaní zákazníckej skúsenosti. Rast zákazníckej bázy využívajúcej optickú sieť dosiahol 3%, čo podporilo stabilitu a ďalší rozvoj fixného portfólia.

V B2B segmente SWAN posilnil svoju pozíciu najmä rozvojom riešení v oblasti WAP (Web Application Protection) a ďalšími technologickými zlepšeniami, ktoré zvyšujú bezpečnosť, spoľahlivosť a škálovateľnosť služieb pre firemných klientov. Významným míľnikom bol aj upgrade cloudovej infraštruktúry, ktorý zlepšuje výkon, dostupnosť a bezpečnosť riešení využívaných business zákazníkmi.

Rozširovanie 5G siete

Významné investície smerovali aj do budovania a rozširovania 5G siete. V prvej polovici roka sa operátor venoval zahusťovaniu 5G siete vo vyťažených mestských aglomeráciách s cieľom zlepšiť kvalitu poskytovanej služby zákazníkom 4ky.

Na konci roka pokrýval operátor už viac ako 51% obyvateľstva Slovenska a zároveň vyhlásil, že v roku 2026 je jeho ambíciou zvýšiť pokrytie až na 61%.

Pre korektnosť treba dodať, že SWAN buduje svoju 5G sieť v pásme 3 400 MHz, čo je z pohľadu rozsahu vyššia frekvencia, ktorá má kratší rádius a preto efektívne nepokrýva vidiecke miesta a medzi-mestské oblasti. Výhodou je však vyššia kapacita a prenosové rýchlosti pre koncových používateľov v mestách.

Do roku 2026 vstupuje SWAN s ambíciou pokračovať v rozširovaní 5G siete a zvyšovaní kvality služieb. Operátor deklaruje cieľ zvýšiť 5G pokrytie až na 61 % populácie a zároveň ďalej investovať do infraštruktúry a produktových inovácií tak, aby zákazníkom prinášal vyššiu hodnotu a kvalitnejší používateľský zážitok.

Informačný servis



Viac k témam: PR, Tržby
Zdroj: SITA.sk - SWAN v roku 2025 zvýšil tržby aj zisk a preinvestoval rekordných 80 miliónov eur © SITA Všetky práva vyhradené.