Hybridný režim predaja
Predajňa funguje v kombinovanom režime, ktorý spája klasický predaj s personálom a automatizovaný nákup. Počas dňa je predajňa otvorená v štandardnom režime s obsluhou. Od pondelka do piatka je otvorená od 6.00 do 18.00 a v sobotu od 6.30 do 12.00.
Po skončení bežných otváracích hodín sa predajňa prepína do režimu COOP Jednota 24/7. Zákazníci tak môžu nakupovať aj večer, v noci alebo počas víkendu. V bezobslužnom režime je predajňa dostupná od 18.00 do 6.00 počas pracovných dní a od soboty od 12.00 až do pondelka rána.
"Koncept 24/7 sa osvedčuje v rôznych typoch lokalít. Vidíme ho vo väčších mestách aj v menších obciach. Technológie v tomto prípade pomáhajú zvyšovať dostupnosť služieb pre zákazníkov a zároveň umožňujú efektívnejšie fungovanie predajní," uvádza Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko.
Technológie umožňujúce nonstop nákup
Automatizovaný režim predajne je postavený na technologickom riešení, ktoré zákazníkom umožňuje vstúpiť do predajne prostredníctvom mobilnej aplikácie COOP Jednota Klub. V aplikácii si zákazníci vygenerujú QR kód, ktorý slúži na otvorenie vstupu do predajne.Samotný nákup prebieha samoobslužne. Platba je možná bezhotovostne kartou, mobilným telefónom alebo inteligentnými hodinkami. Aj v čase, keď sa v predajni nenachádza personál, je prevádzka pod dohľadom bezpečnostného systému a kamerového monitoringu.
Rozvoj konceptu COOP Jednota 24/7 vzniká v spolupráci so spoločnosťou Mastercard, ktorá prináša riešenia pre bezpečné a pohodlné bezhotovostné platby.
"Podpora a rozvoj dostupných a bezpečných služieb v regiónoch patrí v Mastercard medzi dlhodobé priority. Otvorenie druhej nonstop predajne v Prešove potvrdzuje, že moderné technológie a inovatívne platobné riešenia prinášajú zákazníkom reálny komfort aj vo väčších mestách a ich okolí. Takéto projekty zároveň prispievajú k tomu, aby digitalizácia prinášala praktické výhody ľuďom bez ohľadu na miesto ich bydliska a podporovala dlhodobý rozvoj miestnych komunít," hovorí Jana Lvová, generálna riaditeľka Mastercard pre Slovensko a Českú republiku.
Modernizácia obchodnej siete pokračuje
Rozširovanie konceptu COOP Jednota 24/7 je súčasťou širšej modernizácie obchodnej siete. COOP Jednota Prešov plánuje v roku 2026 pokračovať v rozvoji tohto formátu a po identifikovaní vhodnej lokality zriadiť ďalšiu automatizovanú predajňu.Zároveň chce družstvo naďalej obohacovať a dopĺňať sortiment regionálnych a lokálnych produktov a pokračovať v spolupráci s komunitami v regióne. Ide napríklad o podporu športových klubov alebo vzdelávacích aktivít pre miestnych obyvateľov.
Viac informácií nájdete na stránke www.coop.sk/24-7.
Informačný servis
Viac k témam: automatizovaná predajňa, Nakupovanie, Nová predajňa, PR
Zdroj: SITA.sk - COOP Jednota rozširuje nonstop nakupovanie v Prešove. Na Sabinovskej otvorila druhú predajňu 24/7 © SITA Všetky práva vyhradené.
Foto k článku nájdete na nasledujúcej strane: