Benefity nad rámec zdravotného poistenia

Napriek tomu, že benefity dominujú v dôvodoch pre zmenu poisťovne, aktívne ich v poslednom roku využilo len 38 % respondentov. Najvyužívanejšími už niekoľko rokov zostávajú doplatky za lieky, zubný benefit či zľavy v lekárňach. Medzi benefity sa aktuálne zaraďujú aj služby v oblasti telemedicíny, či už je to spojenie s lekárom na diaľku, konzultácie so špecialistami online či rôzne formy poradenstva. Už 6,3 % uviedlo, že benefity telemedicíny v minulom roku využilo. Najaktívnejší sú v tomto smere poistenci Dôvery, kde je to až 15 %, čo súvisí aj s najširšou a funkčnou ponukou tejto poisťovne v moderných telemedicínskych službách. Naopak u VšZP využilo ponuku benefitov telemedicíny len 1,17 %.

Zaujímavé je aj to, prečo poistenci benefity nad rámec zákona nevyužívajú. Dominujú tri dôvody, ktoré dosiahli takmer rovnaké percento. Sú to obmedzujúce podmienky na uplatnenie benefitu (29 %), zložitý postup uplatnenia benefitu (29 %) a 27 % respondentov uviedlo, že nevie aké benefity ich poisťovňa ponúka.

Skóre kvality benefitov a ich uplatnenia

Pre správne rozhodnutie o prepoistení by jedným z faktorov pre poistencov malo byť aj porovnanie benefitov. Avšak až 66 % respondentov deklarovalo, že je to pre nich komplikované, keďže benefitov je veľa, majú rôzne podmienky a spôsoby uplatnenia. Preto nezávislý porovnávač Asisto.sk pripravil novinku – tzv. Skóre kvality benefitov a ich uplatnenia. Ide o jedno číslo, ktoré objektívne vyjadruje kvalitu samotných benefitov a náročnosť cesty k ich uplatneniu. Tím expertov, aj s podporou AI modulu, na stupnici od 1 do 100 vyhodnotil kvalitu benefitov zdravotných poisťovní a ich uplatnenia poistencami zvlášť pre každú poisťovňu. Zdravotná poisťovňa Dôvera získala skóre 91 zo 100, zdravotná poisťovňa Union 83 a štátna Všeobecná zdravotná poisťovňa skončila so skóre 82 na treťom mieste. Výsledné Skóre kvality benefitov a ich uplatnenia je významnou pomôckou pre každého, kto si chce čo najobjektívnejšie porovnať benefity zdravotných poisťovní.

Zdravotnú poisťovňu môžu poistenci zmeniť do 30. 9. 2026. Poistencom novej poisťovne sa stanú od 1. 1. 2027. Všetky zdravotné poisťovne ponúkajú možnosť prepoistenia priamo na svojich webových stránkach, mobilných aplikáciách alebo v pobočkách.

Informačný servis



Viac k témam: Asisto, Asisto.sk, PR, Prieskum, Zdravotné poistenie, Zdravotné poisťovne
Zdroj: SITA.sk - Čo trápi poistencov vo vzťahu so zdravotnými poisťovňami? © SITA Všetky práva vyhradené.