Lidl naďalej vedie
Diskont už ôsmy raz v rade získal prestížnu Cenu verejnosti v rámci súťaže Mastercard Obchodník roka. Lidl uspel so ziskom 23 592 hlasov. Doteraz vždy, už sedemkrát, zvíťazil tento reťazec aj v odbornej kategórií Obchodník s potravinami. O víťazoch jednotlivých sortimentných kategórií rozhodol rozsiahly reprezentatívny výskum spoločnosti GfK Czech na vzorke 1000 respondentov zo Slovenska. Medzi základnými parametrami hodnotenia bolo spontánne menovanie predajne, počet nakupujúcich či miera lojality zákazníkov k predajni.Kvalita, čerstvosť, cena
Spoločnosť Lidl realizovala vlastný zákaznícky prieskum, do ktorého sa zapojilo viac ako 7000 respondentov. Až 70 % opýtaných sa zhodlo, že práve kvalita, čerstvosť a cena sú najčastejšie motivácie nákupov v diskontnom reťazci. Často spomínané boli aj tematické týždne či nepotravinový tovar. Zaujímavosťou je tiež, že narastá percento ľudí, ktorí v Lidli nakupujú z dôvodu CSR aktivít spoločnosti. Viac ako 10% opýtaných spomínalo projekty Podeľ sa a pomôž či Žihadielko.Článok pokračuje na nasledujúcej strane: