25.6.2021 (Webnoviny.sk) - Spoločnosť Žltý Anjel Asistance 24 upozorňuje, že poisťovne a ich asistenčné služby porušujú zákon o povinnom zmluvnom poistení. Tieto subjekty si podľa spoločnosti spravili z motoristov rukojemníkov a vyberajú si len spriaznené odťahové služby na výkon, kde priorita je kto dá koľko percent provízie pre danú asistenčnú službu.

Slovenská asociácia poisťovní vníma tieto tvrdenia ako nepochopenie právnych predpisov a tvrdí, že sa nezakladajú na pravde.

Nemožnosť výberu je diskriminácia

Prezident asistenčnej spoločnosti Marián Urge hovorí, že poisťovne rozhodujú, kde má byť auto v prípade nehody odvezené.

„Poistený a ani osoba využívajúca povinné zmluvné poistenie v podstate nemá vedomosť a nemá mať odkiaľ takéto vedomosti, že s akými asistenčnými službami má poisťovňa uzatvorenú konkrétnu zmluvu,“ uviedol Urge.

Ak teda vodič kontaktuje poisťovňu a s ňou rieši škodovú udalosť, je povinný podľa Urgeho čakať na konkrétnu odťahovú službu bez možnosti výberu, čo vníma ako diskriminačné.

Nepochopenie právnych predpisov

„Tvrdenie, že poisťovne hrubo porušujú zákon o povinnom zmluvnom poistení tým, že pre likvidáciu poistnej udalosti využívajú zmluvné asistenčné služby, je nepochopením právnych predpisov a nezakladá sa na pravde,“ povedala pre agentúru SITA generálna riaditeľka Slovenskej asociácie poisťovní Jozefína Žáková.

Pri uzatváraní poistenia si klient vyberá podľa nej nielen poisťovňu, ale aj rozsah služieb, ktoré mu poisťovňa v súvislosti s týmto poistením bude poskytovať. Väčšina poisťovní, ktoré majú oprávnenie poskytovať tento typ poistenia, ponúka k samotnému poisteniu zodpovednosti z prevádzky motorového vozidla aj tzv. asistenčné služby.

Článok pokračuje na nasledujúcej strane: