Z akých dôvodov ľudia menia zdravotnú poisťovňu?
Elena Májeková: Podľa našich prieskumov, poistenci najčastejšie zmenia svoju poisťovňu, ak ich poisťovňa v niečom sklame. Napríklad zistia, že im nepreplatí nejakú liečbu alebo lieky, alebo že v jednotlivých benefitoch sú rôzne podmienky, ktoré spôsobia to, že tie benefity sa vlastne nedajú vyčerpať tak, ako bolo sľubované. Ďalšími dôvodmi býva zlá zákaznícka skúsenosť - teda keď sa niekomu nepáči ako s ním poisťovňa komunikuje. No a do tretice – keď sa zmení životná situácia – napríklad - pár sa pokúša o bábätko a nedarí sa mu, tak sa prehlási do poisťovne, kde mu prispejú na asistovanú reprodukciu. Všetky tieto veci motivujú ľudí k zmene.Čo by sme mali ešte pred tým, než vyplníme prihlášku, dôkladne zvážiť?
Elena Májeková: Zvážiť by ste mali viacero vecí. Napríklad, či má váš lekár zmluvu s poisťovňou, kam sa chcete prehlásiť. Alebo, čo by vám a vašej rodine mohlo pomôcť. Iné potreby majú mladí ľudia s deťmi a iné zase riešia seniori. Keď mám napríklad dieťa, ktoré je viac doma choré, ako v škole, v škôlke, tak si vyberiem takú poisťovňu, kde mu budú až do 18tky preplácať všetky lieky na predpis a kde dostane týždeň kúpeľnej liečby navyše, lebo toto mi reálne pomôže a reálne mi to ušetrí peniaze. Čiže nepozerám na to, kde v ktorej poisťovni je moja suseda, ale na to, čo potrebujem ja a moji blízki.Článok pokračuje na nasledujúcej strane: