Foto: UNIQA
V čase krízy veľa ľudí pracovalo alebo stále pracuje z domu, nakupuje online a sú aktívni na sociálnych sieťach. Zvýšenú aktivitu ľudí na internete zneužívajú podvodníci, ktorí sa čoraz agresívnejšími podvodmi snažia obohatiť. UNIQA dokonca v tomto období zaznamenala prípad, keď podvodníci v mene nášho klienta zaslali jeho zamestnávateľovi email so žiadosťou o zmenu čísla bankového účtu, na ktorý má posielať jeho mzdu. Pracovníčka mzdového oddelenia však zamestnanca kontaktovala a žiadala ho potvrdiť zmenu údajov, a tak sa tento kyber útok našťastie nepodaril. Falošná emailová adresa, z ktorej bol email zaslaný, bola však na prvý pohľad takmer identická s adresou nášho klienta, líšila sa iba v jednom písmene.
Zneužitie osobných údajov na falošnú zbierku
UNIQA nedávno riešila prípad klientky, ktorá dostala mail s linkom na stránku o koronavíruse. Súčasťou stránky bol aj e-shop, ktorý ponúkal zdravotné ochranné pomôcky. "Zaregistrovaním sa na stránke a objednaním tovaru poskytla prevádzkovateľovi osobné údaje. Po krátkom čase ju známi upozornili na množstvo negatívnych správ na jej osobu, v ktorých jej ľudia vyčítali podvodnú organizáciu finančnej zbierky vedenú pod jej menom," popisuje jeden z prípadov Robert Koch z oddelenia poistenia majetku UNIQA. Pani následne kontaktovala asistenčnú službu poisťovne. "Tím kyber risk špecialistov začal odsúvať klamlivé správy z predných miest vyhľadávača, čím sa prístup k negatívnym správam postupne znemožnil. Medzitým poisťovňa našla osobu, ktorá správy písala a vyzvala ju, aby ich okamžite vymazala. Na šíriteľa podvodných správ bolo podané trestné oznámenie a musel uhradiť všetky náklady na vzniknuté škody," hovorí R.Koch u UNIQA.Podvodníci vzali peniaze a pneumatiky nedodali
Ďalší klient sa snažil kúpiť si pred letnou sezónou nové pneumatiky cez internet. V čase, keď už tovar začínal byť nedostupný, našiel e-shop, ktorý ich ponúkal s výraznou zľavou a expresnou dodacou lehotou. Úhradu na e-shope zrealizoval prostredníctvom bankovej karty vo výške 430 Eur. Po realizácii platby mu však neprišiel spätný email s potvrdením. V krátkej dobe bola webová stránka e-shopu zrušená. Klient kontaktoval asistenčnú službu ku kyber poisteniu, ktorá mu odporučila platbu reklamovať u svojej banky. "Za právnej pomoci poisťovne podal trestné oznámenie na obchodnú spoločnosť a vyzval ich k náhrade škody. Ak sa po uplynutí 3 mesiacov od nahlásenia udalosti nepodarí získať náhradu od prevádzkovateľa e-shopu, poisťovňa mu vyplatí plnú sumu tovaru, za ktorý podvodnému eshopu zaplatil," vysvetľuje R. Koch z UNIQA.Článok pokračuje na nasledujúcej strane:
