Koncept, ktorý si našiel svojich fanúšikov

Skúsenosti COOP Jednota Námestovo ukazujú, že samoobslužný režim využívajú najmä mladí zákazníci, ľudia pracujúci na zmeny, vodiči kamiónov či členovia záchranných zložiek. Konkrétne príklady hovoria samy za seba – v Rabči sa predajňa nachádza pri závode, odkiaľ po nočnej prichádzajú zákazníci už o piatej ráno. V Námestove zas k predajni pri nemocnici pravidelne prichádza počas nočných služieb zdravotnícky personál.

Dôležitú skupinu fanúšikov však tvoria aj samotní zamestnanci. "Naše kolegyne hovoria, že vďaka technológiám môžu teraz lepšie zladiť pracovný a osobný život, a to bez toho, aby bol zákazník obmedzený. To je na Orave, kde prevláda silný rodinný a duchovný život, obrovským benefitom," dodáva Jagelek.

Moderný supermarket v Oravskej Jasenici

Predajňa s plochou 250 m² a 15 parkovacími miestami je situovaná tak, aby strategicky pokrývala dolinu Oravská Jasenica – Oravské Veselé – Mútne. Zákazníci tu nájdu čerstvé pečivo, regionálne syrové a mäsové špeciality či obľúbené darčekové koše. Predajňa je vybavená samoobslužnými pokladňami, digitálnymi cenovkami a zálohomatom. Vstup aj platba fungujú cez mobilnú aplikáciu COOP Jednota Klub. "Registrácia pre využívanie konceptu 24/7 je veľmi jednoduchá, rýchla a bezpečná. Po otvorení aplikácie si zákazník zvolí možnosť Vstúpte do predajne, vygeneruje sa mu QR kód, ktorým si otvorí dvere a QR kód použije aj pri nákupe na samoobslužnej pokladni a východe z predajne," vysvetľuje Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko.

Partner prinášajúci inovácie do regiónov

Na rozvoji siete 24/7 spolupracuje aj spoločnosť Mastercard, ktorá zabezpečuje technologické riešenia pre bezhotovostné platby. "Koncept nonstop predajní je krásnym príkladom toho, ako moderné technológie dokážu zvyšovať komfort zákazníkov a prinášať im praktické výhody v každodennom živote. Je skvelé vidieť, že takéto inovácie nie sú výsadou veľkých miest, ale dostávajú sa aj do menších regiónov a obcí na Slovensku. V Mastercard dlhodobo podporujeme projekty, ktoré robia služby dostupnejšími pre všetkých a prinášajú ľuďom pohodlie a istotu pri nakupovaní," uviedla Jana Lvová, generálna riaditeľka Mastercard pre Slovensko a Českú republiku.

COOP Jednota má aktuálne na Slovensku už 20 automatizovaných predajní 24/7. Ich zoznam a podrobnejšie informácie o fungovaní nonstop konceptu nájdete na stránke coop.sk/sk/24-7.

Informačný servis



Viac k témam: automatizovaná predajňa, PR
Zdroj: SITA.sk - Domáca sieť COOP Jednota otvorila už 20. automatizovanú predajňu. Severná Orava sa stáva lídrom inovatívneho maloobchodu © SITA Všetky práva vyhradené.