30.9.2026 (SITA.sk) - Cieľom kampane, okrem budovania povedomia o probléme osamelosti v čase silnejúcej AI, je aj smerovanie ľudí na miesto, kde môžu nájsť radu a pomoc.

Využitie AI sa nekončí len pri praktických otázkach. Čoraz viac ľudí ju vyhľadáva aj v momentoch, keď sa cítia osamelí či smutní a diskutujú s ňou o svojich emóciách či vzťahoch.

Dáta ukazujú, že každý siedmy tínedžer hľadá oporu v AI. Konkrétne 14 percent mladých ľudí, ktorí komunikujú s AI chatbotom, ho využíva práve aj v tých momentoch, keď cítia osamelosť či smútok. Tieto pocity pritom uvádzajú častejšie dievčatá. Takýto trend zachytil prieskum Slovenskí žiaci v online svete 2025.

Slovak Telekom dnes na tieto zistenia reaguje emotívnou kampaňou Opri sa o mňa, ktorá otvára otázku hranice medzi využívaním technológií a reálnym kontaktom s ľuďmi.

Napriek tomu, že AI môže pomôcť pri hľadaní informácií alebo ich spracovaní, odborníci upozorňujú, že pri osamelosti často nejde len o potrebu odpovede, ale o potrebu blízkosti, pochopenia, kontaktu s človekom či potrebu odbornej pomoci.

O AI sa neoprieme tak, ako o človeka

Riaditeľka úseku B2C Slovak Telekom Martina Kandera podotkla, že Telekom podporuje prístup k technológiám, no súčasne apeluje na ich bezpečné a zodpovedné používanie. Pripomenula, že nedávno napríklad sprístupnili Magenta AI pre všetkých, nielen pre zákazníkov Telekomu.

Dostupnosť technológie tak podľa nej nie je problém. „Skutočná blízkosť však vzniká medzi ľuďmi. AI a technológie môžu byť nástrojom, ktorý nám pomôže, avšak nemali by nahrádzať vzťahy, v ktorých sa môžeme o niekoho skutočne oprieť,” zdôraznila Kandera.

Práve na potrebu ľudskosti a blízkosti upozorňuje aj najnovšia kampaň Telekomu. Robí tak aj prostredníctvom spotu, v ktorom zaznieva úprava známej piesne Opri sa o mňa v spolupráci s Alanom Murínom.

Nový spot Telekomu na príbehoch mladých ľudí ukazuje, ako technológia postupne vstupuje do oblastí spojených s priateľstvom, partnerským vzťahom a blízkosťou. Zároveň ukazuje to, ako v AI mladí ľudia hľadajú náhradu za skutočný kontakt s človekom.

Pomocná ruka pre mladých aj rodičov

Cieľom kampane, okrem budovania povedomia o probléme osamelosti v čase silnejúcej AI, je aj smerovanie ľudí na miesto, kde môžu nájsť radu a pomoc.

Práve na to bude slúžiť webová stránka www.osameli.sk , kde každý nájde užitočné rady pre rozpoznanie signálov toho, že si vytvára nezdravý vzťah k AI. „Pripravili sme množstvo podporných aktivít. Interaktívnou formou môžu mladí ľudia, ich rodičia a blízki nájsť spôsob, ako sa pýtať otázky o vzťahoch a láske a ako na ne aj odpovedať, aby sme nestratili dôveru toho, kto sa pýta,“ priblížila Kandera.

Mladí ľudia majú príležitosť stretnúť sa aj priamo v Telekome. V rámci kampane totiž Telekom organizuje aj niekoľko podujatí v Bratislave v obchodnom centre Eurovea, kde sídli Magenta Experience Center.

K aktivitám Telekomu v téme AI patrí aj partnerský program v rámci Mesiaca AI či prednášky v knižniciach, ktoré sú zaradené do programu Digitálny región. Rady a tipy nájdu aj učitelia, a to v rámci programu ENTER škola.

Článok pokračuje na nasledujúcej strane: