Foto: Getty Images
Bezhotovostné platby sa na Slovensku stávajú absolútnym štandardom nielen pre spotrebiteľov, ale aj pre obchodníkov. Vyplýva to z najnovšieho prieskumu spoločnosti Global Payments, ktorý mapoval názory malých a stredných podnikateľov na Slovensku. Výsledky ukazujú, že podnikatelia reagujú na silný dopyt zákazníkov a pripravujú sa na novú legislatívnu povinnosť.
"Prieskum ukazuje, že povedomie o bezhotovostných platbách medzi obchodníkmi je vysoké, hoci stále existujú medzery. Pre väčšinu obchodníkov však povinnosť ich zavedenia nebude predstavovať zásadný problém, keďže infraštruktúru majú vybudovanú a najmä vnímajú silný dopyt zo strany zákazníkov, ktorý už dávno prekonal legislatívu," hovorí Michal Kitko, Country Manager Global Payments pre Slovensko
Iba 8% opýtaných obchodníkov funguje výlučne na hotovosti
Podľa aktuálnych dát už 92 % oslovených obchodníkov na Slovensku prijíma nejakú formu bezhotovostnej platby. Najrozšírenejšou formou ostávajú platobné karty, ktoré ako hlavný spôsob preferuje 51 % obchodníkov, zatiaľ čo kombináciu kariet a QR kódov využíva 23 % prevádzok. Iba 8 % podnikateľov stále funguje výlučne na hotovosti.Tento trend kopíruje správanie zákazníkov. Viac ako tretina obchodníkov 36 % uvádza, že bezhotovostnú platbu uprednostňuje viac ako 80 % ich zákazníkov. Ďalších 37 % obchodníkov odhaduje, že tento podiel sa pohybuje medzi 60 až 80 % klientov.
Viac ako nárast tržieb motivuje obchodníkov pohodlie zákazníka
Zaujímavým zistením prieskumu je motivácia podnikateľov. Hlavným dôvodom pre zavedenie terminálov nie je primárne vidina vyšších tržieb (tú uviedlo ako hlavný benefit len 10 % opýtaných), ale pohodlie a rýchlosť vybavenia zákazníka. Tento faktor označilo za kľúčový až 64 % obchodníkov.Medzi ďalšie benefity patrí nižšie riziko krádeží či falzifikátov spojené s hotovosťou (13 %).
"Slováci chcú rýchlosť a pohodlie a výsledky prieskumu vyvrátili mýtus, že práca s hotovosťou je jednoduchšia,” povedal Michal Kitko.
Článok pokračuje na nasledujúcej strane:
